رشد تواصل معنا

سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 18 يناير 2026

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر معلومات حول زيارتك، مثل تفضيلاتك واللغة التي تفضلها.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، وتسهيل التنقل، وتقديم محتوى مخصص، وتحليل استخدام الموقع.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية

هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا ولا يمكن إيقافها. تتيح لك التنقل في الموقع واستخدام ميزاته الأساسية.

الأمثلة: إدارة الجلسات، تذكر تفضيلات اللغة، الأمان

المدة: جلسة العمل الحالية

2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع معلومات مجهولة المصدر.

الأمثلة: Google Analytics، تتبع الصفحات المشاهدة، مدة الزيارة

المدة: حتى 24 شهراً

3. ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تُستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع وعرض إعلانات ذات صلة بك.

الأمثلة: Facebook Pixel، Google Ads، Bing Ads

المدة: حتى 12 شهراً

4. ملفات تعريف الارتباط التفضيلية

تسمح للموقع بتذكر الخيارات التي تقوم بها لتوفير تجربة محسنة.

الأمثلة: تفضيلات العرض، الإعدادات المخصصة

المدة: حتى 6 أشهر

ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث

قد نستخدم خدمات طرف ثالث على موقعنا والتي تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. نحن لا نتحكم في هذه الملفات.

الخدمات التي نستخدمها:

  • Google Analytics: لتحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء
  • Facebook Pixel: لقياس فعالية الإعلانات وتحسين الاستهداف
  • Google Ads: لعرض إعلانات مخصصة وقياس التحويلات
  • منصات التواصل الاجتماعي: لتمكين المشاركة والتفاعل

مدة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: يتم حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفح
  • ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها يدوياً

المدد النموذجية:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: جلسة العمل
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: 24 شهراً
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: 12 شهراً
  • ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: 6 أشهر

إدارة تفضيلاتك

يمكنك التحكم في أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها على موقعنا. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

إعدادات ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

مطلوبة لتشغيل الموقع - لا يمكن تعطيلها

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تُستخدم لعرض إعلانات مخصصة

ملفات تعريف الارتباط التفضيلية

تحفظ تفضيلاتك وإعداداتك

إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك

يمكنك أيضاً إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرة من متصفحك. فيما يلي تعليمات للمتصفحات الشائعة:

Google Chrome

  1. افتح Chrome وانقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى
  2. اختر "الإعدادات" ثم "الخصوصية والأمان"
  3. انقر على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى"
  4. هنا يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو حذف ملفات محددة

Mozilla Firefox

  1. افتح Firefox وانقر على القائمة (ثلاثة خطوط) في الزاوية العلوية اليمنى
  2. اختر "الخيارات" ثم "الخصوصية والأمان"
  3. ابحث عن قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع"
  4. يمكنك إدارة الإعدادات أو النقر على "إدارة البيانات" لحذف ملفات محددة

Safari

  1. افتح Safari وانقر على "Safari" في شريط القائمة
  2. اختر "التفضيلات" ثم انقر على "الخصوصية"
  3. هنا يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط
  4. لحذف ملفات معينة، انقر على "إدارة بيانات الموقع"

Microsoft Edge

  1. افتح Edge وانقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى
  2. اختر "الإعدادات" ثم "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع"
  3. انقر على "إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع"
  4. يمكنك هنا تغيير الإعدادات أو حذف ملفات محددة

ملاحظة للأجهزة المحمولة: تختلف خطوات إدارة ملفات تعريف الارتباط قليلاً على متصفحات الهواتف الذكية. يرجى الرجوع إلى إعدادات المتصفح على جهازك للحصول على تعليمات محددة.

حقوقك

لديك الحق في:

  • سحب الموافقة: يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت
  • الوصول إلى المعلومات: معرفة ما هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة والبيانات التي تجمعها
  • حذف البيانات: طلب حذف البيانات المجمعة عبر ملفات تعريف الارتباط
  • تقديم شكوى: الاتصال بنا أو بالجهات الرقابية المختصة إذا كانت لديك مخاوف

تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط:

إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، قد تواجه:

  • انخفاض في جودة تجربة المستخدم
  • عدم القدرة على حفظ التفضيلات الشخصية
  • بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح
  • إعلانات أقل صلة باهتماماتك

التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" الجديد. نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بممارساتنا.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 4 276 8514

العنوان: مكتب 412، برج جميرا باي X2

كلاستر X، JLT، دبي 73291، الإمارات العربية المتحدة